プライバシーポリシー
南数塾アプリ(iOS / Android)および学習ポータル (portal.nansu-juku.com)における個人情報の取り扱いについて定めます。
最終更新:2026年7月31日
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
アカウント情報
- 氏名、メールアドレス
- 在籍校・学年・受講科目(学習内容の最適化のため)
- 保護者の氏名・メールアドレス(保護者向け表示を行う場合)
学習データ
- 宿題・演習の解答および正誤、得点、学習時間
- 提出物(答案の画像・PDF等のファイル)
- 講師による指導記録・採点講評・苦手分野の分析結果
- 授業(オンライン)の録画・文字起こし
端末に関する情報
- プッシュ通知の配信先トークン、OSの種類・バージョン、端末モデル名 (アプリをご利用の場合のみ)
- カメラ・写真ライブラリ(答案を撮影・選択して提出する操作を行った場合のみ。 アプリが自動的に写真を読み取ることはありません)
決済情報
- 契約プラン・課金状態・請求履歴。クレジットカード番号は当塾では取得・保管しません(決済代行の Stripe が直接処理します)。
2. 利用目的
- 学習の指導、宿題の作成・配信、採点とフィードバックの提供
- お子様の理解度・苦手分野の分析と、教材や指導方針への反映
- 保護者への学習状況の報告
- 宿題の配信、提出期限、採点完了などのお知らせ(通知・メール)
- 受講契約の管理、請求・入金の管理
- サービスの不具合調査、安全性の確保
取得した情報を、広告配信や、本人を特定した形での第三者への販売に 利用することはありません。
3. 第三者への提供・業務委託先
サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者のサービスを利用しています。 いずれも当塾との契約に基づき、上記の利用目的の範囲でのみ情報を取り扱います。
- Clerk(ログイン認証)
- Supabase(学習データ・提出ファイルの保管)
- Vercel(アプリケーションの配信基盤)
- Google Firebase Cloud Messaging(プッシュ通知の配信)
- Stripe(決済処理)
- Resend(メール配信)
- Zoom(オンライン授業・録画)
これら以外の第三者へ個人情報を提供することは、法令に基づく場合、または ご本人・保護者の同意がある場合を除き、ありません。
4. 未成年の利用について
本サービスの主な利用者は学習塾に在籍する児童・生徒です。 アカウントは、当塾が保護者との受講契約に基づいて発行するか、 保護者の同意のもとで作成されます。
お子様の学習データは、保護者の方がいつでもご確認いただけます。 お子様のアカウントおよびデータの削除は、保護者の方からのご依頼で承ります。
5. 保管期間と削除
在籍中および退塾後の学習履歴の参照に備え、退塾から3年間を上限として保管し、その後に削除します。 請求・入金に関する記録は、法令で定められた期間保管します。
在籍中・退塾後を問わず、削除をご希望の場合は下記までご連絡ください。 ご本人確認のうえ、法令上の保管義務がある記録を除いて速やかに削除します。
6. 安全管理
- 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。
- 提出ファイルは非公開のストレージに保管し、閲覧は有効期限つきの URL を通じてのみ行われます。
- データへのアクセスは、担当講師・本部の必要な範囲に限定しています。
7. 開示・訂正・利用停止の請求
ご自身(お子様)の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、 下記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
南数塾
メール:info@yabiku-edu.com
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、アプリ内またはメールでお知らせします。